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365일 24시간 내내 비대면 진료 이용이 가능합니다. 명절이나 연휴 시간제한없이 언제든 비대면 진료가 가능한 닥터나우에 대해 자세히 설명드리겠습니다. 아프지 마시고 즐거운 연휴 보내세요^^
특히 비대면 진료가 대세로 자리 잡으면서 언제 어디서나 의료 서비스를 받을 수 있는 시대가 열렸습니다. 이번 글에서는 비대면 진료 닥터나우 앱을 활용한 비대면 진료받는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 비대면 진료받는 방법(닥터나우)
1)닥터나우 다운로드하기
▪️ 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 비대면 앱 닥터나우를 다운로드 합니다.
2) 앱 홈화면에서 증상 또는 과목 선택하기
▪️ 감기부터 비염, 소화불량, 속쓰림, 통증, 알레르기 등 증상으로 선택가능합니다.
▪️ 소아과, 산부인과, 가정의학과, 피부과 등 진료과목으로도 선택 가능합니다.
3)원하는 의사에게 진료 예약하기
▪️ 진료를 원하는 날짜와 시간에 진료를 예약해 보세요
▪️ 상담 필터를 이용하면 빠른 예약순, 후기많은 순, 별점 높은순, 가까운순 으로 원하는 의사 선택이 가능합니다.
▪️ 진료 신청서에 증상을 자세히 입력하거나 필요하다면 사진도 첨부해 보세요
4) 전화 또는 화상으로 진료받기
▪️ 예약 시간에 의사선생님 전화가 오면 전화 또는 화상으로 진료를 받으면 됩니다.
5) 앱으로 근처 약국에 처방전 전송 후 처방약 받아오기
▪️ 진료 후 처방전이 발급되면 약국으로 처방전을 전송하고 약을 받아오면 됩니다.
2. 약국 선택하는 방법
🎈 닥터나우 앱에서 약국을 선택할 때 빠른 조제와 수령을 원한다면 'NOW' 뱃지가 붙은 약국 또는 '조제가능성 높음' 표시가 되어있는 약국을 선택하면 됩니다.
▪️ NOW 약국 : 전화 통화 없이 앱으로 처방전을 전송하면 곧바로 조제가 되는 약국
▪️ 조제가능성 높음 : 처방약의 재고가 있을 확률이 높은 약국
3. 비대면 진료관련
Q.지방에 사는데 추석에 근처 문 연 병원이 없어요 비대면 진료는 가능한가요?
A. 비대면 진료는 내 위치와 상관없이 전국의 어떤 병원에서도 비대면 진료를 받을 수 있는 서비스입니다. 따라서 지방에 거주하고 있거나 추석 연휴에 다른 지역으로 이동했더라도 얼마든지 비대면 진료가 가능합니다.
Q. 아기나 부모님 비대면 진료를 제가 신청해도 되나요?
A. 닥터나우 앱에서는 가족 비대면 진료를 신청할 수 있습니다. 휴대폰이 없는 어린아이의 경우 부모님이 진료를 신청 할 수있으며, 스마트폰 사용이 서툰 부모님을 위해 자녀가 대신 비대면 진료를 신청할 수 있습니다. 닥터나우어플에서 [가족관리]에서 가족 정보를 등록 후 비대면 진료를 신청하면 됩니다.
➰ 단, 비대면 진료는 꼭 진료 신청자 본인과 직접 통화가 가능해야 하므로 진료 예약 후 의사선생님으로부터 전화가 오면 진료 신청자를 연결해 주세요.
Q. 추석이라 부모님 집에 내려왔는데 깜빡하고 평소 먹던 약을 안가져왔어요. 똑같이 처방 가능할까요?
A. 평소 먹던 약의 이름과 용량을 명확히 알고 있다면 비대면 진료를 통해 의사가 확인한 후 동일하게 처방받을수 있어요. 약 처방전 또는 약 봉투를 사진 찍어 놓은 것이 있다면 비대면 진료 신청 시 사진을 첨부할 수 있어요.
Q. 비대면 진료를 통해 모든 약 처방이 가능한가요?
A. 사후피임약, 마약류, 향정신성의의약품, 오남용우려의 약품으로 분류된 약은 비대면 진료 시 처방이 불가능해요. 또한 원하는 약이 있더라고 진료 상담 후 현재 증상에 적절한 의약품이 아닐 경우 처방이 불가 할 수 있습니다.
